経営に役立つISO?

ISOのPDCAで核となるAに相当するマネジメントレビューのアウトプットで、最高経営層から頻繁に指示される「経営に役立つISOとなるよう継続的に改善することを望む」に関して、審査における経営者面談でこの指示の効果をお聞きするが、中々効果が…